Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее – «Политика»), размещённая в информационно-телекоммуникационной сети «интернет» по адресу https://takendo.ru, определяет порядок обработки и защиты персональных данных индивидуальным предпринимателем Перова Индира Османовна (ОРГНИП 320774600331089, ИНН 772153082400), именуемым в дальнейшем «Предприниматель».
1.2. Действие Политики распространяется на все персональные данные субъектов, обрабатываемые Предпринимателем с применением средств автоматизации и без применения таких средств.
1.3. Политика определяет права и обязанности, порядок использования персональных данных в служебных целях, а также порядок взаимодействия для целей обработки и защиты персональных данных Предпринимателем. Политика обязательна к исполнению всеми уполномоченными представителями Предпринимателя, имеющими доступ к персональным данным.
1.4. К Политике имеет доступ любой субъект персональных данных. Актуальная версия Политики публикуется на сайте https://takendo.ru/ (далее – «Сайт»).
2. Определения
2.1. Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
2.2. Обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
2.3. Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
2.4. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц;
2.5. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определенному кругу лиц;
2.6. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
2.7. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
2.8. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
2.9. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
3. Порядок и условия обработки персональных данных
3.1. При обработке персональных данных Предприниматель руководствуется:
Конституцией Российской Федерации;
Гражданским кодексом Российской Федерации;
Трудовым кодексом Российской Федерации;
Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 г. № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Приказом Федеральной службы по техническому и экспортному контролю от 18.02.2013 г. № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 15.09.2008 г. № 687 «Об утверждении положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;
Настоящей Политикой;
Согласиями на обработку персональных данных, получаемыми Предпринимателем от субъектов персональных данных.
3.2. При обработке персональных данных Предприниматель придерживается следующих принципов:
законности;
ограничения обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
недопущения обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных;
соответствия содержания и объёма обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки;
недопущения избыточности обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям обработки;
прозрачности обработки персональных данных: субъекту персональных данных может предоставляться соответствующая информация, касающаяся обработки его персональных данных;
осуществления хранения персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки персональных данных.
3.3. Предприниматель не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни.
3.4. Предприниматель не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих права и законные интересы субъектов, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
3.5. Предприниматель не размещает персональные данные субъекта персональных данных в общедоступных источниках без его предварительного согласия.
3.6. Предприниматель вправе передавать персональные данные субъектов персональных данных третьим лицам для обработки по договору поручения с соблюдением условий конфиденциальности и требований к поручению обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
3.7. Предприниматель осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования, выполняя требования к автоматизированной и неавтоматизированной обработке персональных данных, предусмотренные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.
3.8. В рамках указанных в разделе 4 настоящей Политики целей сбора персональных данных Предприниматель вправе совершать любые действия (операции) или совокупность действий (операций), с использованием средств автоматизации или без использования таких средств, предусмотренные п. 3 ч. 1 ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных третьим лицам с соблюдением мер, обеспечивающих защиту персональных данных от несанкционированного доступа, в объёме, необходимом для достижения целей данного субъектом персональных данных согласия.
3.9. Информация, относящаяся к персональным данным, ставшая известной Предпринимателю, является конфиденциальной информацией и охраняется законом.
4. Категории персональных данных, цель их обработки и субъекты
Цели сбора персональных данных, категории субъектов персональных данных, категории и перечень обрабатываемых персональных данных
| Цель обработки персональных данных | Категории субъектов персональных данных | Категории и перечень персональных данных |
Для осуществления предпринимательской деятельности путём реализации услуг с использованием Сайта, в том числе для целей: – обслуживания клиента; – информирования клиента об услугах; – обеспечения связи с клиентом, установления с клиентом обратной связи, в том числе предоставления клиенту возможности направления уведомлений, сообщений, запросов и информации, касательно деятельности Предпринимателя, а также предоставления клиентской поддержки по телефону, электронной почте или через мессенджер (по инициативе клиента); – использования cookies (фрагментов данных пользователя, сохраняемых браузерами клиентов для отслеживания их действий и предпочтений) для идентификации пользователей Сайта, ведения статистики о пользователях Сайта и их запросах, подсчёта количес-тва посетителей Сайта и оценки технических возмож-ностей Сайта. | – посетители Сайта; – физические лица – клиенты, приобретающие у Предпринимателя услуги; – представители и работники юридических лиц (клиен-тов Предпринимателя). | – фамилия, имя, отчество (указанные вместе или по отдельности); – адрес электронной почты (e-mail) – город проживания; – место работы, должность; – данные файлов cookie, пользовательские данные (страна; тип используемого устройства; операционная система устройства, браузер; источник входа на Сайт и информация поискового или рекламного запроса; пользовательские клики; просмотры страниц, заполнения полей; параметры сессии; данные о времени посещения; идентификатор пользователя, хранимый в cookie; данные, характеризующие аудиторные сегменты). Сбор указанных данных может осуществляться в том числе с использованием метрических программных средств. |
| Для осуществления Предпринимателем административно-хозяйственной деятельности, в том числе заключения и исполнения договоров с контрагентами. | – представители и работники юридических лиц – контрагентов и клиентов Предпринимателя; – лица, с которыми у Предпринимателя заключены договоры гражданско-правового характера; – представители государственных органов и органов местного самоуправления; – иные лица, каким-либо образом взаимодействующие с Предпринимателем в рамках осуществления им хозяйственной деятельности. | – фамилия, имя, отчество (указанные вместе или по отдельности); – контактный телефон; – адрес электронной почты (e-mail); – паспортные данные (серия и номер паспорта, кем и когда выдан паспорт, адрес регистрации); – место работы, должность; – реквизиты доверенностей; – адрес для корреспонденции; – иная информация, относящаяся к личности субъекта персональных данных, которую данное лицо предоставит Предпринимателю. |
5. Правовые основания и сроки обработки персональных данных
| Правовое основание обработки персональных данных | Сроки обработки и хранение персональных данных |
| Согласие субъекта персональных данных. | В течение срока, на который было дано согласие на обработку персональных данных. |
| Для исполнения договора (в том числе оферты или пользовательского соглашения), стороной которого является субъект персональных данных. | В течение срока действия такого договора, кроме случаев, когда более длительный срок обработки персональных данных установлен договором или действующим законодательством Российской Федерации. |
| Для исполнения судебного акта, акта иного органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве. | В течение срока, необходимого для исполнения соответствующего акта. |
| Для осуществления прав и законных интересов Предпринимателя или третьих лиц при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных. | В течение срока, необходимого для осуществления прав и обеспечения законных интересов Предпринимателя и третьих лиц. Конкретный срок определяется Предпринимателем с учётом положений Политики и требований действующего законодательства Российской Федерации, в том числе в части прекращения обработки персональных данных. |
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
6.2. Получать от Предпринимателя следующие сведения:
6.3. Отозвать своё согласие на обработку персональных данных;
6.4. Требовать устранения неправомерных действий Предпринимателя в отношении его персональных данных;
6.5. Обжаловать действия или бездействие Предпринимателя в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке в случае, если субъект персональных данных считает, что Предприниматель осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» или иным образом нарушает его права и свободы;
6.6. Защищать свои права и законные интересы, в том числе требовать возмещения убытков и/или компенсации морального вреда в судебном порядке.
7. Порядок ответа на запросы субъектов персональных данных
7.1. Субъекты персональных данных могут получить разъяснения по интересующим вопросам обработки персональных данных, в том числе, уточнить персональные данные или отозвать своё согласие на обработку персональных данных, направив запрос в адрес Предпринимателя в свободном письменном виде по адресу электронной почты work@takendo.ru:
фамилию, имя, отчество (при наличии) субъекта персональных данных;
реквизиты документа, подтверждающего полномочия представителя субъекта персональных данных (в случае, если субъект персональных данных обращается к Предпринимателю через представителя);
номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, а также сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;
сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Предпринимателем, либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Предпринимателем;
подпись субъекта персональных данных или его представителя.
7.2. Запрос, указанный в п. 7.1 Политики, может быть подписан электронной подписью и направлен в форме электронного документа на адрес электронной почты work@takendo.ru или через оператора ЭДО (Контур.Диадок).
7.3. Предприниматель отвечает на поступившие запросы субъектов персональных данных в порядке и в сроки, установленные Федеральным законом РФ от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
8. Сведения о реализуемых мерах по защите персональных данных
8.1. Предприниматель при обработке персональных данных принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. В частности, Предприниматель принимает следующие меры:
применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
применение средств защиты информации;
предупреждение компьютерных атак на информационные системы персональных данных;
регистрация и учёт всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;
контроль уровня защищённости информационных систем персональных данных;
учёт машинных носителей персональных данных;
размещение технических средств обработки персональных данных в пределах территорий недоступных третьим лицам, не относящимся к субъектам персональных данных;
в целях координации действий по обеспечению безопасности персональных данных Предпринимателем назначены лица, ответственные за обеспечение безопасности персональных данных.
9. Изменение политики
9.1. Предприниматель периодически актуализирует Политику и вправе в одностороннем порядке в любой момент изменять её условия. При этом Предприниматель не обязан уведомлять субъектов персональных данных о внесённых изменениях.